ยกเลิกจากรายเดือนเป็นเติมเงิน TrueMoveH

เรื่องมีอยู่ว่าเราได้เข้าไปกดแลกพ้อยใน true ID 1 point แล้ว truemove มันก็สมัครแพ็คเกจมาให้เลยเราอัตโนมัติเพราะว่าของเราเป็นระบบรายเดือน เป็นจำนวนเงิน 100 กว่าบาทแล้วเราก็เลยแจ้งยกเลิกไปเดี๋ยวนั้นเลยว

บางครั้งก็ไม่ต้องการใช้แพ็กต่ออายุอะครับ อยากสมัครเเพ็กเสริมอื่นๆพอเติมเงินเข้าไปก็ชอบหักเลยอยากยกเลิกเลยจะทำไงได้บ้าง

พอดีจะถึงรอบบิลพนเลนอยากเปลี่ยนรายเดือนเป็นอันที่ถูกกว่านี้แบบเลือกซื้อเองอยากยกเลิกทำไงได้บ้างครับ บอกก่อนว่าแพ็คเกจรายเดืนออันเก่าดีมากแต่ช่วงนี้ปิดเทอมเลยต้องลดราคาลงด้วยครับ ใครพอทราบหรือเจ้าหน้าท

อยากสอบถามครับว่าจะยกเลิกเน็ตรายเดือนของทรูยังไงได้บ้างหรือต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียวเอย เพราะตอนนี้เน็ตทรูผมมันใช้งานไม่ได้เลย สมัครไว้ 20mb วิ่งไม่ถึง 100kb เนี้ย มันใช้งานไม่ได้เลยนะ จ่ายตั้งแพง 650

พอดีไปซื้อมือถือ iPhone 13 ที่ True Shop มาครับ เลยทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก Dtac ไปด้วยเลย ทีนี้เค้าให้ผมเลือกเบอร์ใหม่ 1 เบอร์ เพื่อซิม Dtac ดับแล้วจะไม่มีเล่น ให้ใช้ชั่วคราวประมาณนั้น คือตอนนี้

ตามหัวข้อเลยค่ะ ตอนแรกเราใช้ซิมนี้เป็นแบบเติมเงินแต่ลองเปลี่ยนเป็นแบบรายเดือนตามที่พนักงานทรูแนะนำ แต่มันไม่ค่อยจามที่เราต้องการ คราวนี้จะยกเลิกโทรไปตามเบอร์เดิมที่ให้ไว้ก็ไม่รับสายแล้ว ควรทำยังไงดีคะ

ปัจจุบันผมใช้เครือข่ายของ AIS อยุ่(ติดสัญญาถึงสิ้นเดือน) หมดสัญญา ต้องการย้ายค่ายไป True ไม่ทราบว่า โปรย้ายค่าย เติมเงินสะสม 100 ได้รับโบนัส 2000 ยังมีอยุ่ไหมครับ https://www.true.th/truemoveh/prepa

โดยผมต้องการที่จะยกเลิกโปรนี้และเปลี่ยนระบบเป็นแบบเติมเงินผมทำไงได้บ้างครับ